Política de Privacidade

Atualizado a 2023-03-24

Cybercafé Skateshop ("nós", "nosso" ou "nossa") está empenhada em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como a sua informação pessoal é recolhida, utilizada e divulgada pela Cybercafé Skateshop.

Esta Política de Privacidade aplica-se ao nosso website e aos seus subdomínios associados (coletivamente, o nosso "Serviço"), bem como à nossa aplicação, Cybercafé Skateshop. Ao aceder ou utilizar o nosso Serviço, o utilizador declara que leu, compreendeu e concorda com a recolha, armazenamento, utilização e divulgação das suas informações pessoais, tal como descrito nesta Política de Privacidade e nos nossos Termos de Serviço.

Definições e termos-chave

Para ajudar a explicar as coisas da forma mais clara possível nesta Política de Privacidade, sempre que qualquer um destes termos for referido, são estritamente definidos como:

-Cookie: pequena quantidade de dados gerados por um website e guardados pelo seu navegador web. É utilizado para identificar o seu navegador, fornecer análises, memorizar informações sobre si, como a sua preferência de idioma ou informações de início de sessão.

-Empresa: quando esta política menciona "Empresa", "nós", "nos" ou "nossa", refere-se a Appratto e Mafra LDA, (Rua Ferragial 1, Lisboa) que é responsável pelas suas informações ao abrigo desta Política de Privacidade.

-País: onde a Cybercafé Skateshop ou os proprietários/fundadores da Cybercafé Skateshop estão sediados, neste caso é Portugal

-Cliente: refere-se à empresa, organização ou pessoa que se regista para utilizar o Serviço Cybercafé Skateshop para gerir as relações com os seus consumidores ou utilizadores do serviço.

-Dispositivo: qualquer dispositivo ligado à Internet, como um telefone, tablet, computador ou qualquer outro dispositivo que possa ser utilizado para visitar a Cybercafé Skateshop e utilizar os serviços.

-Endereço IP: A cada dispositivo ligado à Internet é atribuído um número conhecido como endereço de protocolo da Internet (IP). Estes números são geralmente atribuídos em blocos geográficos. Um endereço IP pode ser frequentemente utilizado para identificar a localização a partir da qual um dispositivo está a ligar-se à Internet.

-Pessoal: refere-se aos indivíduos que são empregados pela Cybercafé Skateshop ou que estão sob contrato para realizar um serviço em nome de uma das partes.

-Dados Pessoais: qualquer informação que, direta ou indiretamente, ou em conexão com outras informações - incluindo um número de identificação pessoal - permita a identificação ou identificabilidade de uma pessoa natural.

-Serviço: refere-se ao serviço prestado pela Cybercafé Skateshop, tal como descrito nos termos relativos (se disponíveis) e nesta plataforma.

-Serviço de terceiros: refere-se a anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing, e outros que fornecem o nosso conteúdo ou cujos produtos ou serviços achamos que podem ser do seu interesse.

-Website: o site da Cybercafé Skateshop, que pode ser acedido através deste URL: www.cybercafeskateshop.com

-Você: uma pessoa ou entidade que está registada na Cybercafé Skateshop para utilizar os Serviços.





Que informações recolhemos?

Recolhemos informações suas quando visita o nosso website, se regista no nosso site, faz uma encomenda, subscreve a nossa newsletter, responde a um inquérito ou preenche um formulário.

-Nome / Nome de utilizador

-Moradas

-Idade

Como utilizamos as informações que recolhemos?

Qualquer uma das informações que recolhemos de si pode ser utilizada de uma das seguintes formas:

-Para personalizar a sua experiência (as suas informações ajudam-nos a responder melhor às suas necessidades individuais)

-Para melhorar o nosso website (esforçamo-nos continuamente para melhorar as ofertas do nosso website com base nas informações e feedback que recebemos de si)

-Para melhorar o serviço de apoio ao cliente (as suas informações ajudam-nos a responder de forma mais eficaz aos seus pedidos de serviço de apoio ao cliente e necessidades de suporte)

-Para processar transações

-Para administrar um concurso, promoção, inquérito ou outra funcionalidade do site

-Para enviar e-mails periódicos

Quando é que a Cybercafé Skateshop utiliza informações de utilizadores finais de terceiros?

A Cybercafé Skateshop recolherá os Dados do Utilizador Final necessários para fornecer os serviços da Cybercafé Skateshop aos nossos clientes.

Os utilizadores finais podem, voluntariamente, fornecer-nos informações que disponibilizaram em websites de redes sociais. Se nos fornecer tais informações, poderemos recolher informações publicamente disponíveis nos websites de redes sociais que indicou. Pode controlar a quantidade de informações que os websites de redes sociais tornam públicas visitando esses websites e alterando as suas definições de privacidade.



Quando é que a Cybercafé Skateshop utiliza informações de clientes de terceiros?

Recebemos algumas informações de terceiros quando nos contacta. Por exemplo, quando nos submete o seu endereço de e-mail para mostrar interesse em tornar-se um cliente da Cybercafé Skateshop, recebemos informações de um terceiro que fornece serviços automatizados de deteção de fraude à Cybercafé Skateshop. Também recolhemos ocasionalmente informações que são tornadas publicamente disponíveis em websites de redes sociais. Pode controlar a quantidade de informações que os websites de redes sociais tornam públicas visitando esses websites e alterando as suas definições de privacidade.



Partilhamos as informações que recolhemos com terceiros?



Podemos partilhar as informações que recolhemos, tanto pessoais como não pessoais, com terceiros, tais como anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing, e outros que fornecem o nosso conteúdo ou cujos produtos ou serviços achamos que podem ser do seu interesse. Podemos também partilhá-las com as nossas empresas afiliadas e parceiros de negócios atuais e futuros, e se estivermos envolvidos numa fusão, venda de ativos ou outra reorganização de negócios, também podemos partilhar ou transferir as suas informações pessoais e não pessoais para os nossos sucessores.



Podemos contratar prestadores de serviços terceiros de confiança para desempenhar funções e prestar-nos serviços, como alojamento e manutenção dos nossos servidores e do website, armazenamento e gestão de bases de dados, gestão de e-mail, marketing de armazenamento, processamento de cartões de crédito, serviço de apoio ao cliente e execução de encomendas de produtos e serviços que possa adquirir através do website. É provável que partilhemos as suas informações pessoais, e possivelmente algumas informações não pessoais, com estes terceiros para lhes permitir realizar estes serviços para nós e para si.

Podemos partilhar partes dos dados do nosso ficheiro de registo, incluindo endereços IP, para fins de análise com terceiros, como parceiros de análise web, programadores de aplicações e redes de anúncios. Se o seu endereço IP for partilhado, pode ser utilizado para estimar a localização geral e outros dados tecnográficos, como a velocidade de ligação, se visitou o website num local partilhado e o tipo de dispositivo utilizado para visitar o website. Podem agregar informações sobre a nossa publicidade e o que vê no website e, em seguida, fornecer auditoria, pesquisa e relatórios para nós e para os nossos anunciantes. 

Também podemos divulgar informações pessoais e não pessoais sobre si a funcionários governamentais ou de aplicação da lei ou a partes privadas, conforme nós, a nosso exclusivo critério, consideremos necessário ou apropriado para responder a reclamações, processos legais (incluindo intimações), para proteger os nossos direitos e interesses ou os de terceiros, a segurança do público ou de qualquer pessoa, para prevenir ou deter qualquer atividade ilegal, antiética ou legalmente acionável, ou para cumprir de outra forma com ordens judiciais, leis, regras e regulamentos aplicáveis. 

Onde e quando são recolhidas informações de clientes e utilizadores finais

A Cybercafé Skateshop recolherá as informações pessoais que nos submeter. Também poderemos receber informações pessoais sobre si de terceiros, conforme descrito acima.

Como utilizamos o seu endereço de e-mail?

Ao submeter o seu endereço de e-mail neste website, concorda em receber e-mails nossos. Pode cancelar a sua participação em qualquer uma destas listas de e-mail a qualquer momento, clicando no link de exclusão ou noutra opção de anulação de subscrição que esteja incluída no e-mail respetivo. Apenas enviamos e-mails a pessoas que nos autorizaram a contactá-las, diretamente ou através de um terceiro. Não enviamos e-mails comerciais não solicitados, porque odiamos spam tanto quanto você. Ao submeter o seu endereço de e-mail, também concorda em permitir-nos utilizar o seu endereço de e-mail para segmentação de público-alvo de clientes em sites como o Facebook, onde exibimos publicidade personalizada a pessoas específicas que optaram por receber comunicações nossas. Os endereços de e-mail submetidos apenas através da página de processamento de encomendas serão utilizados com o único objetivo de lhe enviar informações e atualizações relativas à sua encomenda. No entanto, se nos tiver fornecido o mesmo e-mail através de outro método, poderemos utilizá-lo para qualquer um dos fins indicados nesta Política. Nota: Se a qualquer momento desejar anular a subscrição de futuros e-mails, incluímos instruções detalhadas de anulação de subscrição na parte inferior de cada e-mail.

Por quanto tempo conservamos as suas informações?

Mantemos as suas informações apenas enquanto precisamos delas para lhe fornecer o Cybercafé Skateshop e para cumprir os fins descritos nesta política. Isto também se aplica a qualquer pessoa com quem partilhamos as suas informações e que presta serviços em nosso nome. Quando já não precisamos de utilizar as suas informações e não há necessidade de as manter para cumprir as nossas obrigações legais ou regulamentares, iremos removê-las dos nossos sistemas ou despersonalizá-las para que não possamos identificá-lo.

Como protegemos as suas informações?

Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança das suas informações pessoais quando faz uma encomenda ou introduz, submete ou acede às suas informações pessoais. Oferecemos a utilização de um servidor seguro. Todas as informações sensíveis/de crédito fornecidas são transmitidas via tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e depois encriptadas na base de dados dos nossos fornecedores de gateway de pagamento, só sendo acessíveis por aqueles autorizados com direitos de acesso especiais a esses sistemas, e são obrigados a manter a informação confidencial. Após uma transação, as suas informações privadas (cartões de crédito, números de segurança social, dados financeiros, etc.) nunca são guardadas em arquivo. No entanto, não podemos garantir a segurança absoluta de qualquer informação que transmita à Cybercafé Skateshop ou garantir que as suas informações no Serviço não possam ser acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas por uma violação de qualquer uma das nossas salvaguardas físicas, técnicas ou de gestão.

As minhas informações podem ser transferidas para outros países?

A Cybercafé Skateshop está incorporada em Portugal. As informações recolhidas através do nosso website, através de interações diretas consigo, ou do uso dos nossos serviços de ajuda, podem ser transferidas de tempos a tempos para os nossos escritórios ou pessoal, ou para terceiros, localizados em todo o mundo, e podem ser visualizadas e alojadas em qualquer parte do mundo, incluindo países que podem não ter leis de aplicabilidade geral que regulamentem o uso e a transferência de tais dados. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, ao utilizar qualquer um dos itens acima, o utilizador consente voluntariamente na transferência transfronteiriça e no alojamento de tais informações.

As informações recolhidas através do Serviço Cybercafé Skateshop são seguras?

Tomamos precauções para proteger a segurança das suas informações. Temos procedimentos físicos, eletrónicos e de gestão para ajudar a salvaguardar, prevenir o acesso não autorizado, manter a segurança dos dados e utilizar corretamente as suas informações. No entanto, nem as pessoas nem os sistemas de segurança são infalíveis, incluindo os sistemas de encriptação. Além disso, as pessoas podem cometer crimes intencionais, cometer erros ou não seguir as políticas. Portanto, embora envidemos esforços razoáveis para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta. Se a lei aplicável impuser qualquer dever não dispensável de proteger as suas informações pessoais, concorda que a má conduta intencional serão os padrões utilizados para medir a nossa conformidade com esse dever.

Posso atualizar ou corrigir as minhas informações?

Os direitos que tem para solicitar atualizações ou correções às informações recolhidas pela Cybercafé Skateshop dependem da sua relação com a Cybercafé Skateshop. O pessoal pode atualizar ou corrigir as suas informações, conforme detalhado nas nossas políticas de emprego internas da empresa.

Os clientes têm o direito de solicitar a restrição de certos usos e divulgações de informações pessoalmente identificáveis da seguinte forma. Pode contactar-nos para (1) atualizar ou corrigir as suas informações pessoalmente identificáveis, (2) alterar as suas preferências relativamente a comunicações e outras informações que recebe de nós, ou (3) eliminar as informações pessoalmente identificáveis mantidas sobre si nos nossos sistemas (sujeito ao parágrafo seguinte), cancelando a sua conta. Tais atualizações, correções, alterações e eliminações não terão efeito sobre outras informações que mantemos, ou informações que fornecemos a terceiros de acordo com esta Política de Privacidade antes de tal atualização, correção, alteração ou eliminação. Para proteger a sua privacidade e segurança, podemos tomar medidas razoáveis (como solicitar uma palavra-passe única) para verificar a sua identidade antes de conceder acesso ao seu perfil ou fazer correções. É responsável por manter o segredo da sua palavra-passe única e das informações da sua conta em todos os momentos.

Deve estar ciente de que não é tecnologicamente possível remover cada registo das informações que nos forneceu do nosso sistema. A necessidade de fazer cópias de segurança dos nossos sistemas para proteger as informações contra perdas acidentais significa que uma cópia das suas informações pode existir de uma forma não apagável que será difícil ou impossível de localizarmos. Imediatamente após receber o seu pedido, todas as informações pessoais armazenadas nas bases de dados que utilizamos ativamente e outros meios facilmente pesquisáveis serão atualizadas, corrigidas, alteradas ou eliminadas, conforme apropriado, assim que e na medida em que for razoável e tecnicamente viável.

Se for um utilizador final e desejar atualizar, eliminar ou receber qualquer informação que tenhamos sobre si, pode fazê-lo contactando a organização da qual é cliente.

Pessoal

Se for um trabalhador ou candidato da Cybercafé Skateshop, recolhemos as informações que nos fornece voluntariamente. Utilizamos as informações recolhidas para fins de Recursos Humanos, a fim de administrar benefícios aos trabalhadores e selecionar candidatos.



Pode contactar-nos para (1) atualizar ou corrigir as suas informações, (2) alterar as suas preferências relativamente a comunicações e outras informações que recebe de nós, ou (3) receber um registo das informações que temos sobre si. Tais atualizações, correções, alterações e eliminações não terão efeito sobre outras informações que mantemos, ou informações que fornecemos a terceiros de acordo com esta Política de Privacidade antes de tal atualização, correção, alteração ou eliminação.

Venda de Negócio

Reservamo-nos o direito de transferir informações para terceiros em caso de venda, fusão ou outra transferência de todos ou substancialmente todos os ativos da Cybercafé Skateshop ou de qualquer uma das suas Afiliadas Corporativas (conforme aqui definido), ou daquela parte da Cybercafé Skateshop ou de qualquer uma das suas Afiliadas Corporativas à qual o Serviço se relaciona, ou no caso de descontinuarmos o nosso negócio ou apresentarmos uma petição ou termos uma petição apresentada contra nós em caso de falência, reorganização ou processo semelhante, desde que o terceiro concorde em aderir aos termos desta Política de Privacidade.

Afiliadas

Podemos divulgar informações (incluindo informações pessoais) sobre si às nossas Afiliadas Corporativas. Para os fins desta Política de Privacidade, "Afiliada Corporativa" significa qualquer pessoa ou entidade que direta ou indiretamente controla, é controlada por ou está sob controlo comum com a Cybercafé Skateshop, seja por propriedade ou de outra forma. Qualquer informação relativa a si que fornecemos às nossas Afiliadas Corporativas será tratada por essas Afiliadas Corporativas de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis de Portugal, sem levar em conta o seu conflito de disposições legais. O utilizador consente com a jurisdição exclusiva dos tribunais em conexão com qualquer ação ou disputa que surja entre as partes ao abrigo ou em conexão com esta Política de Privacidade, exceto para aqueles indivíduos que possam ter direitos de apresentar reclamações ao abrigo do Privacy Shield, ou da estrutura Suíça-EUA.



As leis de Portugal, excluindo as suas regras de conflito de leis, regerão este Acordo e a sua utilização do website. A sua utilização do website também pode estar sujeita a outras leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.



Ao utilizar a Cybercafé Skateshop ou ao contactar-nos diretamente, o utilizador manifesta a sua aceitação desta Política de Privacidade. Se não concordar com esta Política de Privacidade, não deverá interagir com o nosso website ou utilizar os nossos serviços. A continuação da utilização do website, o envolvimento direto connosco, ou a publicação de alterações a esta Política de Privacidade que não afetem significativamente a utilização ou divulgação das suas informações pessoais, significará que aceita essas alterações.

O seu consentimento

Atualizámos a nossa Política de Privacidade para lhe proporcionar total transparência sobre o que é definido quando visita o nosso site e como está a ser utilizado. Ao utilizar o nosso website, registar uma conta ou fazer uma compra, concorda com a nossa Política de Privacidade e aceita os seus termos.

Ligações a Outros Websites

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos Serviços. Os Serviços podem conter ligações a outros websites não operados ou controlados pela Cybercafé Skateshop. Não somos responsáveis pelo conteúdo, exatidão ou opiniões expressas nesses websites, e esses websites não são investigados, monitorizados ou verificados quanto à exatidão ou completude por nós. Por favor, lembre-se que quando utiliza uma ligação para ir dos Serviços para outro website, a nossa Política de Privacidade deixa de estar em vigor. A sua navegação e interação em qualquer outro website, incluindo aqueles que têm uma ligação na nossa plataforma, está sujeita às regras e políticas desse website. Esses terceiros podem utilizar os seus próprios cookies ou outros métodos para recolher informações sobre si.

Cookies

A Cybercafé Skateshop utiliza "Cookies" para identificar as áreas do nosso website que visitou. Um Cookie é um pequeno pedaço de dados armazenado no seu computador ou dispositivo móvel pelo seu navegador web. Utilizamos Cookies para melhorar o desempenho e a funcionalidade do nosso website, mas não são essenciais para a sua utilização. No entanto, sem estes cookies, certas funcionalidades, como vídeos, podem ficar indisponíveis ou seria obrigado a introduzir os seus dados de início de sessão sempre que visitar o website, uma vez que não conseguiríamos lembrar que tinha iniciado sessão anteriormente. A maioria dos navegadores web pode ser configurada para desativar a utilização de Cookies. No entanto, se desativar os Cookies, poderá não conseguir aceder corretamente ou de todo às funcionalidades do nosso website. Nunca colocamos Informações de Identificação Pessoal em Cookies.

Bloqueio e desativação de cookies e tecnologias semelhantes

Onde quer que esteja, também pode configurar o seu navegador para bloquear cookies e tecnologias semelhantes, mas esta ação pode bloquear os nossos cookies essenciais e impedir que o nosso website funcione corretamente, e pode não conseguir utilizar plenamente todas as suas funcionalidades e serviços. Deve também estar ciente de que pode perder algumas informações guardadas (por exemplo, detalhes de início de sessão guardados, preferências do site) se bloquear os cookies no seu navegador. Diferentes navegadores disponibilizam diferentes controlos. Desativar um cookie ou categoria de cookie não elimina o cookie do seu navegador, terá de o fazer você mesmo a partir do seu navegador, deve visitar o menu de ajuda do seu navegador para obter mais informações.

Detalhes de Pagamento

Em relação a qualquer cartão de crédito ou outros detalhes de processamento de pagamento que nos tenha fornecido, comprometemo-nos a que esta informação confidencial seja armazenada da forma mais segura possível.

Privacidade de Crianças

Não nos dirigimos a ninguém com menos de 13 anos. Não recolhemos conscientemente informações de identificação pessoal de ninguém com menos de 13 anos. Se for pai/mãe ou tutor e tiver conhecimento de que o seu filho nos forneceu Dados Pessoais, contacte-nos. Se tivermos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de alguém com menos de 13 anos sem verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.



Alterações à nossa Política de Privacidade

Poderemos alterar o nosso Serviço e políticas, e poderemos ter de fazer alterações a esta Política de Privacidade para que reflitam com precisão o nosso Serviço e políticas. Salvo se exigido por lei, notificá-lo-emos (por exemplo, através do nosso Serviço) antes de fazermos alterações a esta Política de Privacidade e dar-lhe-emos a oportunidade de as rever antes de entrarem em vigor. Em seguida, se continuar a utilizar o Serviço, estará vinculado à Política de Privacidade atualizada. Se não quiser concordar com esta ou qualquer Política de Privacidade atualizada, pode eliminar a sua conta.

Serviços de Terceiros

Podemos exibir, incluir ou disponibilizar conteúdo de terceiros (incluindo dados, informações, aplicações e outros produtos/serviços) ou fornecer ligações a websites ou serviços de terceiros ("Serviços de Terceiros").

Reconhece e concorda que a Cybercafé Skateshop não será responsável por quaisquer Serviços de Terceiros, incluindo a sua exatidão, completude, oportunidade, validade, conformidade com os direitos de autor, legalidade, decência, qualidade ou qualquer outro aspeto dos mesmos. A Cybercafé Skateshop não assume e não terá qualquer responsabilidade perante si ou qualquer outra pessoa ou entidade por quaisquer Serviços de Terceiros.

Os Serviços de Terceiros e as ligações para os mesmos são fornecidos apenas para sua conveniência e o utilizador acede e utiliza-os inteiramente por sua conta e risco e sujeito aos termos e condições desses terceiros.

Tecnologias de Rastreamento



-Cookies



Utilizamos Cookies para melhorar o desempenho e a funcionalidade do nosso website, mas não são essenciais para a sua utilização. No entanto, sem estes cookies, certas funcionalidades como vídeos podem ficar indisponíveis ou seria obrigado a introduzir os seus dados de início de sessão sempre que visitar o website, uma vez que não conseguiríamos lembrar que tinha iniciado sessão anteriormente.

Informações sobre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

Poderemos estar a recolher e a utilizar informações suas se for da Área Económica Europeia (AEE), e nesta secção da nossa Política de Privacidade vamos explicar exatamente como e porquê estes dados são recolhidos, e como mantemos estes dados protegidos de serem replicados ou utilizados de forma incorreta.

O que é o RGPD?

O RGPD é uma lei de privacidade e proteção de dados em toda a UE que regulamenta a forma como os dados dos residentes da UE são protegidos pelas empresas e aumenta o controlo que os residentes da UE têm sobre os seus dados pessoais.

O RGPD é relevante para qualquer empresa que opere globalmente e não apenas para empresas sediadas na UE e residentes na UE. Os dados dos nossos clientes são importantes, independentemente de onde se encontram, e é por isso que implementámos os controlos do RGPD como o nosso padrão de referência para todas as nossas operações em todo o mundo.

O que são dados pessoais?

Quaisquer dados que se relacionem com um indivíduo identificável ou identificado. O RGPD abrange um amplo espectro de informações que poderiam ser utilizadas sozinhas, ou em combinação com outras informações, para identificar uma pessoa. Os dados pessoais vão além do nome ou endereço de e-mail de uma pessoa. Alguns exemplos incluem informações financeiras, opiniões políticas, dados genéticos, dados biométricos, endereços IP, endereço físico, orientação sexual e etnia.

Os Princípios de Proteção de Dados incluem requisitos como:



-Os dados pessoais recolhidos devem ser processados de forma justa, legal e transparente e devem ser utilizados apenas de uma forma que uma pessoa esperaria razoavelmente.

-Os dados pessoais só devem ser recolhidos para cumprir um objetivo específico e só devem ser utilizados para esse objetivo. As organizações devem especificar por que precisam dos dados pessoais quando os recolhem.

-Os dados pessoais não devem ser mantidos por mais tempo do que o necessário para cumprir o seu objetivo.

-As pessoas abrangidas pelo RGPD têm o direito de aceder aos seus próprios dados pessoais. Também podem solicitar uma cópia dos seus dados, e que os seus dados sejam atualizados, eliminados, restringidos ou transferidos para outra organização.

Porque é que o RGPD é importante?

O RGPD adiciona alguns novos requisitos sobre como as empresas devem proteger os dados pessoais dos indivíduos que recolhem e processam. Também aumenta os riscos de conformidade, aumentando a aplicação e impondo multas maiores por violação. Além destes factos, é simplesmente a coisa certa a fazer. Na Cybercafé Skateshop, acreditamos firmemente que a privacidade dos seus dados é muito importante e já temos sólidas práticas de segurança e privacidade em vigor que vão além dos requisitos deste novo regulamento.

Direitos dos Titulares dos Dados Individuais - Acesso aos Dados, Portabilidade e Eliminação

Estamos empenhados em ajudar os nossos clientes a cumprir os requisitos dos direitos dos titulares dos dados do RGPD. A Cybercafé Skateshop processa ou armazena todos os dados pessoais em fornecedores totalmente verificados e em conformidade com a DPA. Armazenamos todas as conversas e dados pessoais por até 6 anos, a menos que a sua conta seja eliminada. Nesse caso, descartamos todos os dados de acordo com os nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade, mas não os manteremos por mais de 60 dias.

Estamos cientes de que, se estiver a trabalhar com clientes da UE, precisa de poder fornecer-lhes a capacidade de aceder, atualizar, recuperar e remover dados pessoais. Nós temos a solução! Fomos configurados como serviço autónomo desde o início e sempre lhe demos acesso aos seus dados e aos dados dos seus clientes. A nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para si para responder a quaisquer perguntas que possa ter sobre como trabalhar com a API.

Contacte-nos



Não hesite em contactar-nos se tiver alguma questão.



-Por e-mail: info@cybercafeskateshop.com

-Por telefone: +351 962 998 942